Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
* Не предназначена для приема обращений граждан в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Прожиточный минимум ЯНАО
Прожиточный минимум пенсионера
Минимальный размер оплаты труда в ЯНАО

Порядок рассмотрения обращений граждан

Порядок рассмотрения обращений граждан установлен Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

1. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:

- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;

- запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;

- дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов (за исключением отдельных случаев).

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу.

2. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну и для которых установлен особый порядок предоставления.

3. Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.

4. Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

 

Дата: 1 декабря 2016, 14:18

  

  • Официальный сайт МО г. Муравленко
  • Портал государственных услуг Российской Федерации
  • Департамент социальной защиты населения ЯНАО
  • ГБУ ЯНАО ЦСОН в МО г. Муравленко
  • Центр медицинской и социальной реабилитации Пышма
  • ФБУ Центр реабилитации ФСС РФ Тараскуль
  • Живём на Севере
  • Управление образования г. Муравленко
  • Официальная страница с результатами независимой оценки качества
© 2013-2021, Управление социальной защиты населения
Администрации города Муравленко
+7 (34938) 55-7-01, факс 55-7-29
E-mail: uszn@muravlenko.yanao.ru
Адрес: 629602, Ямало-Ненецкий АО, г.Муравленко, ул.Ленина, д.81   Главная  |  Обратная связь  |  Карта сайта
Нашли ошибку на сайте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.